语音质检分析 以语音辨识为基础的各种应用,由于辨识准确率的突破,结合语音分析应用,已成为目前金融、保险、政府及个大企业的关注点。利用语音转写为文字,透过智能搜索分析,检测通话中的关键词,对内容进行分类、聚类等逻辑分析,提供来电原因分析、可视化全质检、电销业务分析及挖掘客户需求等等服务
统一通信 统一通信是实时与非实时企业通信应用的结合体。这些应用包括语音通信、电话会议、电子邮件、语音邮件、即时消息、视频、以及多种不同接口之间的广泛协作,例如基于PC机或web的客户端、电话和移动设备、或是语音等